Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Clínica Online, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Clínica Online oferece serviços de telemedicina, incluindo consultas online de psicologia e nutrição. Nossos serviços são fornecidos por profissionais devidamente qualificados e registrados em seus respectivos conselhos profissionais.

3. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade. Pacientes menores de 18 anos devem ser representados por seus pais ou responsáveis legais.

4. Cadastro e Informações da Conta

Ao se cadastrar em nossa plataforma, você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

5. Agendamento e Cancelamento

As consultas devem ser agendadas com antecedência através dos canais disponibilizados. Cancelamentos devem ser realizados com pelo menos 24 horas de antecedência para evitar cobranças. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência podem estar sujeitos a taxas.

6. Pagamentos

Os preços dos serviços estão sujeitos a alterações. O pagamento deve ser realizado antes da consulta, através dos métodos disponibilizados. Reembolsos serão concedidos apenas em casos específicos, conforme nossa política de reembolso.

7. Limitações do Serviço

Nossos serviços de telemedicina não substituem o atendimento presencial em casos de emergência. Se você estiver passando por uma emergência médica, deve procurar atendimento presencial imediatamente ou ligar para os serviços de emergência.

8. Privacidade e Confidencialidade

Respeitamos sua privacidade e mantemos a confidencialidade das informações compartilhadas durante as consultas, de acordo com as normas éticas e legais. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado em nosso site e plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais, é de propriedade da Clínica Online ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

10. Limitação de Responsabilidade

A Clínica Online não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou outra perda intangível, resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos termos atualizados. O uso continuado dos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@clinicaonline.com ou pelo telefone (00) 00000-0000.